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  話務計費系統 (Phone Accounting,PA)
提供企業通訊記錄追蹤管理的強效工具
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話務計費系統整合了IP PBX所產生的詳細通話紀錄(Call Detail Record,CDR),採全網頁式架構設計,提供企業電話交換機詳盡的通話使用明細、統計分析報表及話費帳務計算。可以讓企業直覺的了解其電話使用情況,管理各單位電信費用開銷及通話追蹤紀錄等等。系統管理者只要在遠端利用網頁瀏覽器,就可輕鬆管理使用本系統,包含系統參數設定、通話情況、報表輸出及費用計算等等,是企業對電信設備維運管理不可或缺的工具。

  待解現況
1. 評估電話系統的使用效率與控制電信費用的成本,是企業營運管理上重要的考慮點之一。
2. 想瞭解各部門單位甚至各分機的電話使用與費用情況,企業需要一套追蹤與管理機制。
3. 採用思科IP PBX的企業需要一套能適應IP網路無需纜線直接連結的話務計費系統。
產品效益
1. 提供採用IP PBX企業一套評估電話系統使用效率與控制電信費用的有效工具。
2. 全系統採用網頁式使用與管理介面,符合IP網路無遠弗屆的特性,使用管理方便。
主要功能
1. 提供企業電話系統中各式通信的追蹤記錄與統計報表,例如當地電話、長途電話、行動電話、內線互撥等等。
2. 將各式電話費率與通話紀錄相關聯提供費用計算,例如國際費率、減價時段、月租費、通話費等。
3. 針對內部各個部門單位,提供通話紀錄與費用明細,以利企業作通信管理與費用控制之用。
產品特色
1. 管理許可權設定:管理者可設定不同許可權等級,並彈性定義使用者所能設定更改之功能與可閱讀查詢的資料報表。
2. 追蹤計算各類通話費用專線、國際、長途、市內及行動電話費、每月電路費以及分機通話紀錄
3. 支援多電話資費表: 依據電話運營商的資料登錄,包括國際冠碼、收費標準、減價時段、貨幣費率等等。
4. 支持多點交換機:系統可支援分散式建置之多套交換機,並產生相對應之報表。並支持大量CDR的處理並即時產生報表 (1000萬筆CDR約1分鐘)。
5. 支援分割功能(Partition):系統可支援共用單一交換機系統之多家公司或組織,以產生相對應之各公司或組織之電話費報表。
6. 中繼線電話對照:交換機下的每一條中繼線 (Trunk) 都可設定其對應的電話號碼
7. 報表種類提供各式報表,包含流水帳、明細帳、分類帳、匯總帳、話務量報表及排行榜等管理報表
8. 報表輸出:可採線上網頁流覽,傳送至印表機列印,輸出至CSV檔或是Microsoft Excel可認讀的檔案,或將檔案以電子郵件方式傳送給指定收件者
9 . 報表產生:報表產生方式可分為即時、排程定時及手動方式產生。
10.紀錄清掃:可採排程定時或手動方式將本系統內之資料紀錄清掃刪除。
11.整合LDAP:系統可整合LDAP服務,提供使用者的匯入、認證及報表所需欄位資料等功能。目前支持MS Active Directory, Lotus Domino及Open LDAP。
 

系統規格
1. 支持Cisco, Avaya, Nortel的IP PBX。
2. 雲流標準伺服機可支持1,000門電話話務計費系統。
3. 採用高性能伺服機可擴大容量及系統效能。
4. 支援電信級分散式架構及HA, 以滿足大型企業需求。
5. 支持Linux作業系統。

  網頁式管理介面
  部署方式



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