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飞钰通讯助理产品
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  通讯助理系统 (CA)
  飞钰通讯助理 ComAssistant (CA)      
  易管好用 十项全能的统一通信应用系统   型录下载
  飞钰通讯通讯助理将多元化的企业统一通信应用服务,如实时通讯、点击播号、整合讯息、IP电话及IP录音等功能,整合于单一系统,可一站式满足企业统一通信各种应用需求。此系统与主要厂牌IP PBX以SIP标准接口完成无缝式密接整合,提供简易的系统安装维运,直觉式的Web Portal友善性操操作接口,24小时不间断地协助企业员工实现高效准确的协同作业与无缝沟通。是企业提升服务质量、员工生产力与移动性最有效的解决方案,也是企业最有价值的投资。
 
    CA PUC 应用 CA 进阶应用
 
      1. 点击播号系统 (Click Dialer, CD)
      2. 在线状态系统 (Presence)
      3. 实时通讯系统 (Intant Message, IM)
      4. 语音信箱系统 (Voice Mail, VM)
      5. 传真服务器系统 (Fax Server, FS)
      6. 讯息广播系统 (MessageCasting, MC)
        - 支持IP电话XML讯息(文字、语音、图像)
        - 支持手机短信
    1. 声控自动总机 (Speech Attendant, SA)
    2. 声控电话秘书(Speech Dialer, SD)
    3. IP电话录音系统(IP Logger, IL)
    4. 话务计费系统(Phone Accounting, PA)
    5. 信息告警系统 (Info Alert, IA)
 

系统特色与效益
1. 多样化的应用服务提升办公室自动化,提高员工生产力及移动性,减少营运成本。
2. 统一入口网站式使用者及管理界面,整合于一的数据库,使用与维运管理皆十分简易,减少教育训练及维护成本,并提供完善的使用经验。
3. 整合于一的多功能应用伺服机,降低采购及维护成本,非常适合中小型企业。
4. 支持电信级分布式架构及HA, 以满足大型企业需求。
5. 模块化设计,弹性且易扩充架构,可满足企业不同时期的发展需求。
6. 支持分区( Partition )功能以提供多企业联合托管服务(Hosting service)。
7. 融合语音、数据及声控的友善使用接口,改善用户满意度及提高客户服务质量。

 

系统规格
1. 支持以SIP与Alcatel, Avaya*, Cisco*, NEC, Nortel及Siemens IP PBX整合 ( *完成原厂兼容性测试认证 )。
2. 支持 Linux及Microsoft Windows操作系统。
3. 飞钰通讯标准伺服机可支持多种应用装置于单机并以堆栈方式扩充。
4. 采用高性能伺服机可扩大单一服务器机容量。
5. 内建飞钰通讯专利的eWings IVDR平台,内含符合W3C VoiceXML 2.1标准之TDM/IP双用IVR及数据推播引擎。可利用多种网页技术如ASP、
    PHP、JSP、CGI开发应用程序并与后端的数据库及应用做整合。
6. 支持多种整合接口与讯息来源:Database (ODBC/JDBC), Directory Service (Microsoft AD , Domino ,LDAPv3), TCP\IP Socket, Serial Port (RS-232),    
    Email (POP3) 。

  网页式管理接口

  布署方式



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